Aikido et gestion des conflits de communication

L'Aïkido est une forme d'art martial japonais qui se concentre sur la défense contre une attaque plutôt que sur l'attaque elle-même. Cette philosophie peut être appliquée à la gestion des conflits de communication en entreprise en utilisant les techniques suivantes :

1. Identifiez le problème : Le premier pas pour résoudre un conflit de communication est d'identifier le problème. Cela peut être accompli en écoutant attentivement les parties impliquées et en posant des questions pour clarifier les malentendus.

2. Acceptez les différences : Reconnaître les différences entre les points de vue et les approches de chacun peut aider à résoudre les conflits de communication. L'Aïkido considère les différences comme des forces complémentaires plutôt que comme des obstacles qui empêchent la communication.

3. Calmez l'esprit : En utilisant des techniques de respiration et de méditation, vous pouvez vous aider à garder un esprit calme et équilibré. Cela permet de ne pas aggraver la situation en étant émotionnel.

4. Soyez flexible : L'Aïkido enseigne que la flexibilité est la clé du succès. Cela signifie être capable de s'adapter aux changements et aux circonstances, ainsi qu'être ouvert à l'idée de trouver des solutions alternatives.

5. Trouvez un terrain d'entente : En étant à l'écoute de toutes les parties impliquées, vous pouvez trouver un terrain d'entente qui permettra de résoudre le conflit de manière satisfaisante pour tous les membres concernés.

En fin de compte, l'Aïkido peut aider les membres de l'entreprise à gérer les conflits de communication en les incitant à rechercher la résolution pacifique des conflits plutôt qu'à chercher à gagner dans une situation conflictuelle.

Auteur  : Ech-cherrate Khalil Mohammed